Eliminación de datos
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
Usted puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento, sin costo.
Cómo solicitarla
- Envíe un mensaje por WhatsApp al +55 54 99698-9128 con el asunto "Eliminación de datos".
- Indique el nombre y el teléfono o correo que usó con nosotros.
- Si conectó una cuenta de Instagram a nuestro sistema, indique también el nombre de la cuenta.
Qué pasa después
- Confirmamos la solicitud y podemos pedirle algo que compruebe que los datos son suyos.
- Eliminamos los datos de nuestros sistemas y detenemos los envíos a proveedores.
- Respondemos con la confirmación en un plazo máximo de 15 días.
Qué se puede conservar
Conservamos solo lo que exija la ley, como registros fiscales y de contratos, y lo mínimo necesario para respetar una solicitud de no contacto.
Datos ya enviados a Meta y Google
Detenemos los nuevos envíos, y usted también puede gestionar esos datos directamente en la configuración de privacidad de cada plataforma.